ZAVOLAJTE NÁM
+421 918 373 018
NAPÍŠTE NÁM

info@7sense.sk

Sme tu pre Vás
Pon-Pia: 08.00 -17.00

POROVNANIE CRM - 1. ČASŤ


Naša spoločnosť je partnerom troch CRM systémov - AmoCRM, Pipedrive a Bitrix24. Každé z uvedených riešení je niečim výnimočne, preto sa nedá jasne určiť, ktoré z nich je najlepšie. Všeobecne však platí, že najlepšie riešenie je to, ktoré spĺňa najviac požiadaviek a kritérií zákazníka.

V tejto časti sa zameriame na základne rozdiely týchto CRM systémov. Softvérové riešenia sú dostupné v dvoch verziách (nie však podmienkou), a to:
-  cloud verzia,
-  on premise (self-hosted) verzia.  

Cloud verzia

Cloudové technológie sú v súčasnosti veľmi populárne, pretože poskytujú flexibilné riadenie údajov a 24-hodinový prístup odkiaľkoľvek - stačí Vám len internetové pripojenie. Vaše údaje sú uložené na európskych serveroch (nariadenie GDPR) u poskytovateľa softvérového riešenia. Táto verzia produktu je pripravená na používanie a aplikáciu bez inštalácie. Stačí sa prihlásiť/zaregistrovať, pozvať kolegov a môžete okamžite začať pracovať s portálom Vašej spoločnosti.

On premise (self-hosted) verzia

Táto verzia je inštalovaná na serveri Vašej spoločnosti, prípadne na serveri Vášho poskytovateľa hostingu. Zaručí plnú kontrolu nad celým systémom a poskytne ďalšie možnosti prispôsobenia produktu pre Vaše potreby. 

Existuje niekoľko prípadov, kedy sa predpokladá, že sa spoločnosti rozhodnú práve pre túto verziu produktu. A to:
-  ak zákon vyžaduje, aby sa boli dáta uložené na konkrétnom mieste,
-  ak potrebujete prístup k zdrojovému kódu,
-  ak nechcete používať cloud kvôli interným pravidlám,
-  ak potrebujete nástroje/funkcionality, ktoré nie sú dostupné v cloude.
Tento softvérový produkt je inštalovaný na serveri, ktorý sa nachádza vo Vašej spoločnosti alebo na serveri poskytovateľa hostingu.

Nižšie nájdete základne rozdiely medzi nami ponúkanými CRM systémami. V druhej časti tohto článku sa zameriame na porovnanie z funkčného hľadiska. 

Amo CRM

cloud verzia produktu

x

x

API

mobilná aplikácia

x


Pipedrive

cloud verzia produktu 

x

x

API 

mobilná aplikácia 

x

Bitrix24

cloud verzia produktu 

on premise (self-hosted) vezia produktu 

otvorený zdrojový kód 

API 

mobilná aplikácia 

desktopová aplikácia

UŽ viac ako 4 000 000 organizácii využíva Bitrix24